8月13日，京东集团（JD.NASDAQ；09618.HK）发布2026年第二季度及中期功绩。二季度，京东齐全收入3464亿元；非好意思国通用管帐准则下包摄于庸碌股推动的净利润为89亿元，同比增长20.8%现金万博manbext体育官网app平台，净利率同比提高0.5个百分点至2.6%。同期，集团策划利润由上年同期的吃亏9亿元转为盈利45亿元。

利润改善背后，京东正在呈现出一条更了了的策划端倪：中枢零卖业务不绝开释供应链遵循，外卖等新业务的进入产出遵循改善，用户和干事收入保持增长，同期将更多资源转向AI等始终才智设立。

“二季度象征着咱们盈利轨迹的决定性转换点。”京东集团首席奉行官许冉在财报电话会上暗示，利润增长主要收获于京东零卖利润率提高，以及京东外卖连续减亏。瞻望下半年，京东管制层揣测，集团收入将规复同比正增长，供应链遵循提高将进一步开释盈利才智。

中枢零卖利润率提高，外卖减亏过半

算作京东的中枢业务，京东零卖二季度齐全收入2954亿元，策划利润135亿元，策划利润率同比提高至4.6%，创下大促季度历史新高。

电话会上，京东管制层进一步线路，二季度京东零卖毛利率同比提高1.3个百分点至18.5%，已联接17个季度同比膨胀。商品毛利率提高、平台及告白等高毛利干事收入增长，以及营销遵循优化，共同推动了利润率改善。

从京东零卖的品类发达看，日用百货中体量最大的商超品类二季度收入接近双位数增长，健康和工业品类不绝保持双位数以上增长；主要家电品类的市集份额稳步提高，线下业务保持较快增长。

“尤其是家电各个品类的市集占有率齐在齐全稳步提高。同期，咱们也看到全渠说念布局的遵循表露，线下业务也保持更快的增长，因此举座发达相对行业愈加矜重。”许冉称。

谈及下半年增长节律，京东管制层暗示，揣测京东零卖三季度收入重回正增长，下半年增速缓缓加速。

具体来看，一方面，带电品类的增长势头将缓缓规复，同期百货物类保持健康增长；另一方面，跟着告白转动遵循提高，告白业务也有较大的提速空间。其中，带电品类将受益于上年同期基数影响缓缓消退、供应链才智和家具变调；日用百货则将通过推广商品供给、加强价钱和干事竞争力。

新业务的遵循改善，是财报的另一项利润亮点。

二季度，京东新业务策划吃亏由上年同期的148亿元收窄至99亿元。其中，京东外卖总吃亏同比收窄朝上50%，订单量保持健康增长。

许冉暗示，外卖业务上线一年内，单笔订单补贴显然下落，范畴扩大推动配送遵循提高，佣金和告白等多元化收入也开动孝敬增量。外卖与中枢零卖之间的获客、交叉销售协同，以及与京东物流底层践约才智的买通，正进一步提高集团即时配送遵循。

“咱们将保持外卖业务范畴的健康增长，并连续提高运营遵循和单元经济效益。”许冉称，下一阶段还将加速外卖与中枢业务的深度协同，在提高遵循和盈利才智的同期，推动用户和收入增长。

同属新业务板块的国外业务也开动考据供应链才智的可复制性。京东方面线路，Joybuy在欧洲两个季度内收入翻番，季度活跃用户同比增长朝上40%，并孝敬了二季度40%的新增活跃用户。

依托当地仓储收集，Joybuy已在欧洲主要城市提供当日达和次日达，配送与装置一体化干事带动用户留存率提高。许冉暗示，跟着订单范畴扩大，联系业务的范畴效应将缓缓表露，并不绝改善单元经济效益。

此外，京东物流二季度齐全收入641亿元，同比增长24.3%；策划利润23亿元，同比增长15.6%。管制层暗示，京东正在买通外卖践约与物发配送的底层才智，以提高集团举座的即时配送遵循。

盈利质地改善也体咫尺现款流上。适度二季度末，京东以前12个月目田现款流为314亿元，上年同期为101亿元；现款及现款等价物、受适度现款及短期投资猜度2351亿元。上半年，京东回购股票总数为10亿好意思元，约占2025年末畅通在外庸碌股的2.5%。

用户与干事扩容，AI进入转向产业遵循

从商品践约向更多糊口场景蔓延，“详情趣干事”正在成为京东用户增长和收入结构优化的紧迫合手手。

2026年二季度，京东干事收入793亿元，占集团总收入比例提高至22.9%。其中，平台及告白干事收入为309亿元，物流过火他干事收入为484亿元。

连续扩大的用户基础为京东拓展干事耗尽场景提供了撑持。京东方面线路，适度二季度，年度活跃用户、季度活跃用户和PLUS会员数均保持双位数增长，“618”购买用户数创下新高。

在用户策划层面，京东则在不绝拓展医疗健康、家政和汽车后市集等干事场景。许冉暗示，京东的用户策划要点正从快速获客转向提高用户质地和毕生价值，通过更多干事增强现存用户的活跃度与黏性。

与此同期，年度活跃用户、季度活跃用户和PLUS会员数均保持双位数增长，“618”购买用户数创下新高。

咫尺，京东已全面诡秘家政保洁、养老照护、送装维修、家电清洗等上门糊口干事矩阵。据京东方面线路，二季度，京东来自居家场景的干事收入同比增长69.6%；京东养车门店已诡秘天下朝上1200个区县；家政、健康则在拓展上门干事和线上线下一体化才智。

618时间，京东家政宽泛保洁成交额同比增长朝上200%，家电清洗成交额同比增长朝上300%。京东还推出30分钟家庭维修便民干事，并提供24小时上门干事。在空调耗尽旺季，天下朝上6万名京东干事工程师参与送装保险。

许冉暗示，京东为用户提供从在线探讨、药品践约到线下守护的医疗健康干事，家政业务二季度收入显赫增长，汽车后市集干事的线下诡秘也在连续扩大。这些业务既连结干事耗尽需求，也为零卖主站带来更高频的用户触点。

在提高策划遵循的同期，京东增多了对AI和自动化的进入。

财报炫耀，二季度京东研发开支同比增长37.7%至73亿元，研发用度率由1.5%提高至2.1%。据京东方面线路，京东体系上半年研发进入同比增长53.2%，连续加码的技能进入正加速转动为可考据、可复制、可范畴化的产业价值。

咫尺，AI已被用于需求预测、采购、搜索推选、告白投放、智能客服和物流自动化等才智。

供应链是京东考据AI进入遵循的主要场景。适度二季度，京东物流的“智狼”货到东说念主惩处决策已哄骗于人人朝上60个仓库，其中包括英国和德国仓库；上千台无东说念主车已在天下20多个省份常态化运行，四川资中的无东说念主机配送收集诡秘78个行政村。联系技能从仓储拣选、搬运分拣缓缓蔓延到终局配送，哄骗范围不绝扩大。

在基础才智层面，京东天下首个具身数据荟萃社区已在宿迁落地，并开源东说念主类视角数据集EgoLive；首个RoboBase神气二季度在广州开工，筹备翌日5年在天下布局80多个机器东说念主基地，诡秘数据荟萃、模子西席、产业考据和售后干事等才智。

更值得一提的是，本年以来，京东面向物理世界的模子体系进一步完善。

在2026世界东说念主工智能大会（WAIC）时间，京东初次系统展示了JoyAI模子矩阵。京东方面线路，咫尺，京东已发布7个具备人人起原水平的基础模子，酿成诡秘谈话、语音、图像、视频、及时交互、世界模子和具身智能的基础模子体系。

耗尽端，JoyInside已与近200家硬件品牌联结，为AI玩物、机器东说念主、家居家电和医疗器械等家具提供智能交互才智，累计接入拓荒量较2025年京东11.11增长朝上3倍。京东健康AI大夫“大为”和会在线问诊、到家快检、顾问上门和药品践约等才智，618时间干事用户数同比增长近4倍。

单甦在电话会上暗示，京东翌日一段时刻研发用度揣测仍将保持增长，但这些进入将缓缓转动为运营红利，提高零卖始终遵循并优化举座用度结构。始终来看，供应链遵循提高、品类盈利改善，以及佣金和告白等干事收入增长，将不绝组成京东零卖利润率膨胀的主要能源。

关于下半年，京东管制层给出的预期包括京东零卖收入重回正增长并逐季加速、带电品类增速改善、日用百货保持健康增长、告白收入提速，以及外卖吃亏不绝收窄。在中枢零卖遵循连续开释的同期，外卖、国际业务和下千里市集仍将按照进入产出遵循动态建树资源。

用户、干事和AI酿成的新增量，怎样进一步千里淀为可连续的收入与利润，将成为不雅察京东下一阶段高质地增长的主要陈迹。

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